Segítség a DVD-Shop-hoz!

A vásárlás menete:

Ha már kinézted, hogy mit is szeretnél venni egyszerûen tedd be a kosárba azt a mennyiséget amit megszeretnél vásárolni, figyelj mert egységcsomagok vannak.

Tehát ha az 1-es helyére 4-est írsz akkor 4db 25-ös csomagot fogsz kapni, azaz 100db arita dvd-t, aminek az ára 85Ft/db lemez és a 25-ös csomag ára 2125Ft. Írjuk be a kívánt mennyiséget és klikkeljünk a Kosárba gombra, ezután egy új oldal jelenik meg elõttünk:

Itt láthatod, hogy mi van jelenleg a kosaradban, és itt tudod módosítani is, ha esetleg többet vagy kevesebbet szeretnél vásárolni a megadott termékbõl. Ha többet vagy kevesebbet szeretnél akkor javítsd át a mennyiségnél megadott darab számot és klikkelj a sárga nyíllal megjelölt frissítés gombra és ekkor már a program újra számolja az összegeket is, ha mégsem szeretnéd a kosárban lévõ terméket megvásárolni akkor klikkelj a kék nyíllal megjelölt kukára és törlõdik a kosaradból a termék. Ezek után két választási lehetõséged van, folytathatod a vásárlást vagy a kasszánál befejezed a vásárlást és megadod az adataidat. Válasszuk a Vásárlás Folytatása gombot. Ezután visszakerülünk az utoljára nézett termékekhez. Most vásároljunk a keresõ segítségével.  
 
Írjuk be pl: philips Erre kifogja adni az összes philips terméket. Válasszunk egy terméket és ugyan úgy mint az elõzõnél tegyük a kosárba.

A kosár tartalmát folyamatosan nyomon kísérheted a weblap felsõ részén és ha nem szeretnél többet vásárolni akkor klikkelj rá és innen már mehetsz is a kasszához.

A kasszánál megjelenik pár adat amit kötelezõen ki kell tölteni a vásárláshoz, ezeket töltsd ki és jegyezd meg a felhasználói nevedet és jelszavadat, mert ha legközelebb jössz vásárolni akkor már csak azokat kell megadnod. Ha megadtál mindent klikkelj alul a Regisztráció Elküldése Gombra. Egy újabb oldalon, megadhatsz más számlázási címet, céget. Ha ugyan az mint a szállítási cím akkor nyomd meg a Következõ gombot. A következõ oldal a szállítási módszerek, itt megtudod nézni a szállítás költségét, választásra egyenlõre nincs lehetõség, mert egyenlõre csak futárszolgálattal küldjük a csomagot, ismét Következõ gomb. Elérkeztünk a rendelés véglegesítéséhez, itt nézd át az adataidat, és a rendelést, hogy stimmeljen minden, árak, db-szám, termék +os -os, STB. A nagy rublikába ha van esetleg valamilyen megjegyzésed a rendeléshez Pl.: Kb.- mikor vigyék ki a csomagot, írd be és klikkelj a Megrendelés megerõsítése gombra. Itt egy kicsit lehet, hogy várnod kell.
 
Ha látod ezt a zöld pipát, akkor mindent jól csináltál és rendelésedet megkaptuk! A pipa alatt 2 sorral látsz egy ilyen sort: Itt tudod a rendelésedet megnézni ellenõrizni Ha ide klikkelsz megfog jelenni a rendelésedrõl az összes adat, mi is pontosan ezt fogjuk látni és errõl fogjuk neked elküldeni a csomagot, tehát ha valami nem stimmelne kérjük azt telefonon jelezd nekünk, mert a rendelést innentõl kezdve te nem módosíthatod. Egy hasonló röplapot a megadott e-mail címre is elküldtünk. FONTOS ha bármit szeretnél módosítani, vagy esetleg kérdezni a rendelésed állapotáról a rendelésed számára mindig szükség lesz, ezért ne töröld az e-mailünket csak ha már megkaptad a rendelést.

Minden rendelésnél rögzítjük az IP-címet és ha bármiféle visszaélést észlelünk, felvesszük a kapcsolatot az illetékes hatóságokkal.

Rendelés ellenõrzése, adataim módosítása:

Ha következõ alkalommal szeretnél nálunk vásárolni, de megváltozott valamelyik adatod (Cím, stb.) akkor egyszerûen módosíthatod azt, ha a fõ oldalon bejelentkezel a regisztrációnál megadott felhasználói névvel és jelszóval, akkor megjelenik egy új menüpont a keresõ alatt: Adatok / Módosítás Itt egyszerûen tudod megváltoztatni az adataidat, és ellenõrizni rendeléseid státuszát.

Nem tudok rendelni!

Elõfordulhat, hogy a gépeden valamilyen ok miatt nem mûködik a rendelés. Ez lehet böngészõ beállítás, vagy tûzfal! Mivel azt hogy te mit teszel a kosaradba nem a weblap jegyzi meg hanem a böngészõd ezért engedélyezni kell, hogy tárolja az ilyen adatokat. A legtöbb böngészöben és a legtöbb tûzfalon nincs ilyen gond, de van pár ami ezt nem engedélyezi!

hiba 1: Beteszem a kosárba a terméket, de mikor a kasszához mennék ezt írja: A bevásárlókosara pillanatnyilag üres.

hiba 2: Bejelentkezésnél a weblap elfogadja a felhasználói nevemet és jelszavamat, de mégsem vagyok bejelentkezve.

Ez biztosan a fent említett gondok miatt van! Elõször is engedélyezzük a böngészömkben a cookie fogadást explorerben: A böngészõ felsõ menüsorában: Eszközök -> Internetbeállítások -> Adatvédelem -> Speciális ->


Mindent a kép szerint állíts be és OK!

Ezután a hiba 2 -nek már nem szabad fent állnia, de a hiba 1 még mindig fent állhat, ezt a tûzfal okozhatja, mert nem enged be a számítógépre adatot, ezért ki kell kapcsolni a rendelés ideje alatt, ez OP-rendszerenként változó lehet, vagy esetleg külön feltelepített program felelõs a tûzfalért.

Remélem tudtam segíteni, ha esetleg kérdés merülne fel azt várom a vendégkönyvbe.